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邢台219站:以站为家 用心服务 向快乐出发

来源:福彩中心 编辑: 张悦  2021-03-12 10:56:24阅读次数:585

邢台市福彩第13190219号投注站位于信都区富民路富水小区19号楼底商,自建站至今已有十多年。由于站长王英秋以站为家、用心服务、诚信经营,219站销量一直在全市领先,且连续多年被评为全市优秀投注站。2020年10月28日,该站成为邢台市首批快乐8游戏试点销售站,至今四个多月,站点快乐8销量稳居全市前列,站长王英秋是怎么做到的呢?近日笔者走访了219站,让我们一起听听站长王英秋的销售“秘诀”。
 
夯实业务基础
 
打铁还需自身硬。“我们是彩票销售专业人,不能被彩民问住,首先我们销售人员自己要专业起来,要学懂弄通快乐8游戏规则、选号技巧、复式和胆托投注等,这样才能更好的服务彩民,吸引彩民走近和体验新游戏。”站长王英秋介绍说。快乐8游戏上市前,他便早早开始准备,拿着宣传单每天学习游戏规则、投注技巧和推广技巧。“光自己学习研究还不够专业,我不仅参加了市福彩中心组织的快乐8营销技巧培训,还加入了市福彩中心快乐8游戏试点群,虚心向其他投注站学习,积累经验,不断提高销售技能。”功夫不负有心人。正因为提前做好功课,打牢业务基础,快乐8游戏上市后,王站长主动向进店彩民讲解游戏知识,彩民很快就接受了这款新游戏,并尝试体验。
注重店内宣传推广
 
“销售好新游戏的另一个重要环节,就是店内的宣传推广,让彩民一进店就感觉到新游戏上市的氛围。”王站长说,市福彩中心下发的宣传物料要充分利用起来,快乐8宣传条幅、海报、吊旗都要悬挂和张贴在店内醒目位置,跳跳卡贴到投注机前,宣传单摆放到平时彩民选号的桌子上,方便彩民查阅和翻看,室内还要悬挂上方便彩民选号的快乐8中奖号码分布图,营造出浓厚的营销氛围,这样进店彩民便会主动问询和体验。“我还在快乐8中奖号码分布图上方打造了‘中奖展示区’,把每天的中奖喜讯张贴上去,吸引彩民的眼球,这种效果非常好。”
用心服务聚人气
 
“人气旺,是咱站点快乐8销量稳定的灵丹妙药。”王站长一语道破“天机”。十几年来,王站长一直把销售福彩当作一个事业来做,赢得了越来越多彩民的信任。正因为有众多的铁杆彩民鼎力支持,才赢得了今天的旗开得胜。为了更好地服务彩民,稳住彩民的“心”,王站长组建了微信服务群,通过电话和微信给彩民提供便捷和优质的服务,既提高了彩民的满意度,同时还可以随时掌握彩民的需求。快乐8上市初期,他每天主动向群内彩民推送新游戏玩法介绍,让彩民了解新游戏知识和规则,耐心解答彩民问题。针对不同彩民的购彩需要,推荐不同的投注方式。“站上的彩民都是工薪阶层,除了彩民自己选号投注外,我还组织快乐8合买团,每期合买量也不大,基本上在300元—500元不等。”回头客多,铁杆彩民多,人气旺,这成为13190219投注站快乐8销量稳定的重要原因之一。
王英秋站长说,销售福利彩票是一件“苦差事”,也是一件“美差事”。“在新的发展机遇里,我一定发扬福彩的孺子牛、拓荒牛、老黄牛的“三牛”精神,争做福彩路上的追梦人。”(李丽玲)
 
 

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